Servicecenter bei STARK
Unsere Servicecenter sind weltweit für Sie in der Beratung, Projektierung, Montage, schlüsselfertige Installation und Inbetriebnahme von Anlagen bis hin zur Schulung, Reparatur und Wartung vor Ort tätig. Der Kundendienst in den Ländern ist mit dem Headquarter in Österreich bestens vernetzt und wird von dort in allen fachlichen Fragestellungen intensiv unterstützt.
Inbetriebnahme
Mit der Auslieferung der STARK Produkte bieten wir neben der Inbetriebnahme in Ihrem Haus auch noch weitere Dienstleistungen an. Das kann eine vorab festgelegte Abnahme sein, die auch z.B. beim Maschinenhersteller erfolgen kann oder eine Mitarbeiterschulung für einen sicheren und effizienten Umgang mit Ihrem STARK Nullpunktspannsystem. Auch nach der Inbetriebnahme steht Ihnen der STARK Service zur Verfügung.
Wartung & Reparaturen
Unkompliziert funktioniert der Reparaturservice von STARK. Zu reparierende Produkte einfach mit beigelegtem Rücksendeschein an STARK senden.
- Wir überprüfen Garantieleistungen und erstellen einen Kostenvoranschlag.
- Sollte eine Reparatur nicht mehr möglich/wirtschaftlich sein bieten wir ein Ersatzelement an.
Kundendienst vor Ort
Wartungen - professionelle Fitness für Ihr Nullpunktspannsystem
Regelmäßige Wartungen durch unsere Servicetechniker erhöhen und sichern nachhaltig die Verfügbarkeit Ihrer STARK Systeme. Ausfallzeiten können auf ein Minimum reduziert werden.
- Inspektion mit Funktionskontrolle
- frühzeitige Erkennung von Fehlern und Schäden
- Durchführung von Arbeiten gemäß Wartungsplan
- Empfehlung für erforderliche Instandsetzungen
- sofortige Reparatur
Instandsetzung
Der wirtschaftliche Erfolg Ihres Unternehmens erfordert eine höchstmögliche Verfügbarkeit Ihres STARK Systems. Unsere Servicetechniker und Ersatzteile sind schnellstens vor Ort.
- Fehlerdiagnosen
- Instandsetzung vor Ort
- Ersetzen von defekten Teilen
- Empfehlung für erforderliche Instandsetzungen
- Empfehlungen zur Vorsorge des Nullpunktspannsystems
Schulungen
Das erforderliche Know-how für die Instandhaltung des Nullpunktspannsystems können Sie sich direkt bei STARK aneignen. Eine Schulung ihrer Mitarbeiter für einen sicheren und effizienten Umgang mit Ihrem STARK Produkt kann vor Ort oder bei STARK erfolgen.
- Kundenindividuelle Produktschulungen
- Branchenspezifische Schulungen und Seminare
Downloadcenter
Sie wollen mehr zu unseren Produkten und Dienstleistungen erfahren. Über das Downloadcenter können Sie weiterführende Informationen erreichen.
- Broschüren
- Kataloge
- Betriebsanleitungen
- Funktionsvideos